Source : L'espace de travail
Dans quelle mesure les facteurs environnementaux ont-ils une influence sur le bien-être au travail ?
La recherche en psychologie sociale a montré que toute interaction sociale est largement médiatisée par l'environnement dans lequel elle s'opère.
Depuis une vingtaine d'années, des chercheurs se penchent de plus en plus sur l'impact que peuvent avoir les caractéristiques physiques de l'environnement sur le comportement, la satisfaction, la productivité ou encore les interactions des travailleurs.
Les facteurs d'ambiance comme le bruit, la lumière, la température ou la qualité de l'air ont ainsi fait l'objet d'études.
Ainsi la lumière naturelle est associée à un plus haut niveau de confort et de productivité que la lumière artificielle.
Quant au bruit, généralement considéré comme une nuisance, il pourrait, dans certains cas, avoir des effets positifs. «Un certain niveau de bruit de fond est nécessaire pour assurer le confort des employés et la "sensation du lieu" dans certains environnements. », expliquent ainsi Nigel J. Holt, professeur de psychologie expérimentale à l'université d'Aberystwyth, et C. Philip Beaman, maître de conférences en psychologie cognitive à l'université de Reading, et au Royaume-Uni.
Plusieurs recherches mettent également en évidence une influence positive des éléments qui nous «reconnectent» de manière plus ou moins directe à la nature (plantes, fenêtre donnant sur des espaces verts, meubles en bois, posters montrant des paysages naturels, sont décrits comme bénéfiques sur le niveau de stress et/ou la productivité).